Der Reiz des Einfachen im Kontext von Gewinnspielen auf Facebook

Gewinnspiele sind auf Facebook schon immer eines der wichtigsten Instrumente bei der Generierung neuer Fans und der Aktivierung bestehender Fans. Seit der Lockerung der Gewinnspielbedingungen auf Facebook ist es erlaubt, Aktionen direkt über die Chronik laufen zu lassen und sich der „Like“-, Kommentar- und Direct-Message-Funktion zu bedienen (aber nicht der Share-Funktion!).

Facebook-Like-Button-big-400x193Von Kundenseite ergibt sich aus den neuen „unbegrenzten Möglichkeiten“ ein latenter Druck, „kostenoptimierter“ zu arbeiten und auf die bislang zwingend benötigten Facebook-Apps zu verzichten. Dabei wird jedoch zum Teil aus den Augen verloren, dass ein Gewinnspiel und ein „schöner Facebook-Auftritt“ primär Mittel zum Zweck und Teil einer Gesamtkommunikations-Strategie sind – und eben nicht das Hauptziel.

Im ersten Schritt der Konzeption eines Gewinnspiels gilt es zunächst die Frage nach dem „was wollen wir erreichen?“ zu beantworten: Was ist das Ziel? Was wird mit dem Gewinnspiel bezweckt? Geht es um Aktivierung und Belohnung der Community? Ist das Ziel des Gewinnspiels, die Reichweite der Facebook-Seite zu vergrößern, um neue Fans zu generieren? Gilt es, eine Kampagne zu verstärken?

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