Eine globale Kommunikationsaufgabe – like never before.
Aufgabenstellung und Ziele
Die Vorankündigung des neuen Thermomix TM7 war nicht nur für Vorwerk ein bedeutender Meilenstein, sondern auch eine hochkomplexe kommunikative Herausforderung für impact. Als Lead-Agentur für die weltweite Kommunikation war impact in enger Abstimmung mit der Corporate Communications-Abteilung der Vorwerk Gruppe für die Entwicklung und Implementierung der globalen Kommunikationsstrategie sowie für die Orchestrierung aller kommunikativen Maßnahmen verantwortlich – und das auf internationaler Ebene.
Ziele:
Maximale Aufmerksamkeit generieren
Etablierung des Narratives und der Kernbotschaften
Aktive Krisenprävention
Strategie und Umsetzung
Konsistentes Narrativ als strategische Grundlage
Entwicklung eines übergreifenden Narratives, das die Kernwerte von Vorwerk mit den technologischen Innovationen des TM7 verbindet
Verknüpfung der emotionalen Identität der Direktvertriebs-Community mit der revolutionären Leistungsfähigkeit des neuen Geräts
Sicherstellung, dass alle Kommunikationsmaßnahmen weltweit auf das zentrale Narrativ einzahlen.
Globale Adaptierbarkeit bei gleichzeitiger Stringenz
Entwicklung eines modularen Messaging-Frameworks, das zentrale Botschaften klar definiert und gleichzeitig Spielraum für lokale Marktanpassungen lässt
Erstellung von passgenauen Kommunikations-Assets für verschiedene Märkte und Zielgruppen.
Orchestrierte Multichannel-Kommunikation
Synchronisation von PR, Social Media, Influencer-Marketing und internen Kommunikationsmaßnahmen zur maximalen Verstärkung der Kernbotschaften
Sicherstellung einer kohärenten und plattformübergreifenden Markenerfahrung durch gezielte Inhalte und mediale Platzierungen
Vor-Ort-Begleitung der „heißen Phase” mit Pressekonferenz, zusätzlichen Journalistengesprächen und Drehs sowie Echtzeitmonitoring rund um das Reveal in Berlin.
Monitoring & Sentiment-Analyse
Kontinuierliche Echtzeit-Überwachung der Berichterstattung und öffentlichen Diskussionen in klassischen Medien (Print, Online, TV, Hörfunk) sowie auf Social Media und in Online-Communities, um frühzeitig Trends und potenzielle Herausforderungen zu identifizieren
Echtzeit-Analyse von Stimmungen und Reichweiten zur gezielten Anpassung der Kommunikationsstrategie und proaktiven Steuerung von Botschaften.
Ergebnisse
Über 10.000 Erwähnungen auf Social Media innerhalb von knapp zwei Wochen nach der Vorankündigung – organische Reichweite: ca. 150 Mio. Kontakte weltweit
Mehr als 2.000 Erwähnungen in klassischen Medien im gleichen Zeitraum – potenzielle Reichweite: ca. 4,1 Mrd. Kontakte weltweit
99,9 % der Berichterstattung auf Narrativ
Peak-Berichterstattung in internationalen Key-Medien am Abend und Folgetag nach der Vorankündigung gefolgt von kontinuierlicher, breiter Berichterstattung
27 % der Deutschen haben binnen gerade einmal 48 Stunden nach dem Launch-Event die Vorankündigung des TM7 mitbekommen*.* Repräsentative Umfrage von mente>factum, 1.024 Befragte, Online-Panel